Kiehl’s, marca dedicata al beauty e al benessere nata nel 1851 negli Stati Uniti e presente anche in Italia con alcuni store, ci ha affidato la pianificazione e la gestione delle attività strategiche volte a valorizzare la comunicazione di brand per il mercato italiano e incrementare le vendite dei prodotti attraverso il sito di e-commerce.
Il progetto ha visto coinvolte le nostre divisioni Net e Womm, al fine di attuare una strategia integrata di Search e Social Media Marketing, pianificando sinergicamente attività di engagement su social network come Facebook, ottimizzazione dei contenuti on site, pr online e content sharing.
Per il nostro staff è stato stimolante operare per una marca così prestigiosa, dedicata ad una nicchia di utenti che condividono con il brand valori come l’utilizzo di ingredienti naturali, il rispetto per l’ambiente, l’attenzione alla qualità del servizio e alla cura del cliente. L’obiettivo è stato portare Kiehl’s a conoscenza di tutti gli utenti della rete che riconoscono come propri questi valori, trasformandolo in breve tempo nel nuovo brand di riferimento per il settore dei prodotti cosmetici di qualità.
Al tempo stesso la strategia ha previsto lo sviluppo commerciale della marca, supportando il lancio di nuovi prodotti e incrementando le vendite sia attraverso lo store online che all’interno del circuito di negozi presenti in Italia.
AGO